Conditions Générales

1209 Mountain Road Pl NE, Ste R,
Albuquerque, NM 87110, USA
Téléphone : +1 904 972 5728 / +1 551 253 3617
Email : support@taktikmarketingagency.com

Préambule

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site Taktik Marketing Agency (ci-après « le Client ») et la société Taktik Marketing Agency (ci-après « la Société »), ayant pour objet la vente de formations en ligne et de séances de coaching.

En accédant et en utilisant le site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. La Société se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

1. Objet

Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente entre la Société et le Client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

2. Produits et Services

La Société propose des formations en ligne et des séances de coaching. Chaque produit/service est présenté sur le site avec une description détaillée permettant au Client de connaître ses caractéristiques essentielles.

3. Commandes

Le Client passe sa commande en ligne, en suivant les étapes indiquées sur le site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits/services disponibles à la vente. La validation de la commande par le Client vaut acceptation des CGV en vigueur.

4. Prix

Les prix des produits/services sont indiqués en dollars américains (USD) toutes taxes comprises (TTC). La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

5. Modalités de Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur le site. La Société utilise des moyens de paiement sécurisés et garantit la confidentialité des informations bancaires transmises.

6. Livraisons

Les formations en ligne sont accessibles immédiatement après la confirmation du paiement. Les séances de coaching seront planifiées selon les disponibilités du Client et de la Société.

7. Droit de Rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la confirmation de commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits/services consommés avant la fin du délai de rétractation.

8. Annulation et Remboursement

Toute demande d’annulation de commande doit être adressée par email à support@taktikmarketingagency.com. Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande. Les frais de traitement peuvent s’appliquer en fonction des conditions spécifiques de chaque produit/service.

9. Responsabilité

La Société ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport et/ou communications. La responsabilité de la Société ne saurait être engagée pour tout dommage indirect du fait de l’achat des produits/services.

10. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de la Société. Toute reproduction ou utilisation des éléments du site sans autorisation préalable et écrite de la Société est strictement interdite.

11. Données Personnelles

La Société s’engage à protéger les données personnelles du Client. Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des commandes et à l’amélioration des services. Conformément à la loi applicable, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant en contactant la Société à l’adresse email support@taktikmarketingagency.com.

12. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont soumises à la loi américaine. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire. À défaut de solution amiable, les tribunaux de Albuquerque, NM seront seuls compétents pour connaître du litige.

13. Contact

Pour toute question ou information, le Client peut contacter la Société à l’adresse suivante :

Taktik Marketing Agency
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Téléphone : +1 904 972 5728 / +1 551 253 3617
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