LEGAL
Règleman Ranbousman ak Retou
Règ klè sou ranbousman pou fòmasyon ak sèvis dijital nou yo.
1. Fòmasyon dijital
Fòmasyon nou yo se pwodwi dijital: depi ou resevwa aksè nan kontni an (videyo, leson, dokiman telechajab), ou pa ka « retounen » li. Pou rezon sa a, fòmasyon yo pa ranbousab apre ou fin jwenn aksè, sof nan ka eksepsyon ki dekri pi ba a.
2. Eksepsyon
Nou ka akòde yon ranbousman oswa yon kredi nan ka sa yo:
- Pwoblèm teknik ki anpeche ou jwenn aksè nan fòmasyon an epi ekip nou an pa ka rezoud li.
- Doub peman: ou peye de fwa pou menm fòmasyon an pa erè — n ap ranbouse dezyèm peman an.
- Erè sou pwodwi a: ou resevwa yon fòmasyon diferan de sa ou te achte a.
3. Kijan pou mande yon ranbousman
- Voye demann ou nan 7 jou apre acha a nan support@taktikmarketingagency.com oswa WhatsApp +1 239 364 2895.
- Mete: non ou, imèl ou te itilize pou achte a, non fòmasyon an, ak rezon demann lan.
- N ap egzamine demann ou nan 5 jou ouvrab epi n ap avèti ou desizyon an.
- Si apwouve, ranbousman an fèt sou menm mwayen peman ou te itilize a, nan 7 a 14 jou ouvrab.
4. Sèvis (pa fòmasyon)
Pou sèvis maketing (TikTok Shop, Shopify, Video AI, elatriye), gade Règleman anilasyon kòmann: anilasyon anvan kòmansman travay la = ranbousman konplè; apre kòmansman = pa gen ranbousman.
Dènye mizajou: oktòb 2026.